Gestionnaire de dossiers SAV H/F H/F - Avallon - Schiever

Publiée le: 5/25/2021

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI / CNE
  • Lieu:
    Avallon
  • Publiée le:
    5/25/2021

Description de l'offre

Gestionnaire de dossiers SAV H/F H/F

 

Mission

Au sein de la société L'ATELIER et de son activité de Service Après-Vente, vous aurez pour missions :

  • L'accueil des clients (téléphonique et physique),
  • La planification des rendez-vous des interventions à domicile,
  • Le suivi des dossiers,
  • La communication et la transmission de l'avancement des dossiers,
  • La clôture et la préparation de la facturation des dossiers,

Profil

Vous êtes : doté(e) d’un excellent relationnel, organisé(e), et maîtrisez les outils informatiques.

Votre esprit de synthèse et votre rigueur vous permettront de réussir ces missions en toute autonomie.

 

Tribu Schiever : nom féminin du latin tribus :

  1. Groupe de 7100 collaborateurs, dont les membres partagent une autre idée du commerce, répondent à des valeurs communes (Indépendance, Respect, Energie) et parlent un même langage à travers 10 enseignes : celui de la grande distribution.
  2. Une équipe au top de sa forme, qui vit et raconte chaque jour une belle histoire !

Type de contrat:

CDD

Lieu

Avallon

 

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Profil requis

Au sein de la société L'ATELIER et de son activité de Service Après-Vente, vous aurez pour missions :

  • L'accueil des clients (téléphonique et physique),
  • La planification des rendez-vous des interventions à domicile,
  • Le suivi des dossiers,
  • La communication et la transmission de l'avancement des dossiers,
  • La clôture et la préparation de la facturation des dossiers,